국내 대표 뷰티클리닉 브랜드 ‘2025 TEBA 올해의 우수브랜드대상’에서 피부과 보톡스·필러 부문 6년 연속 1위를 수상하며 브랜드 경쟁력과 고객 신뢰를 다시 한 번 입증했다.


지난 12월 24일 개최된 ‘올해의 우수브랜드대상’은 한 해 동안 소비자에게 높은 신뢰를 얻고, 서비스 품질 및 브랜드 가치를 인정받은 기업·브랜드를 선정해 시상하는 행사로, 각 분야에서 고객 만족도와 성장성, 전문성 등을 종합적으로 평가해 수상 브랜드를 발표한다. 이번 수상을 통해 톡스앤필의원은 고객 중심의 의료서비스와 브랜드 운영 역량을 공식적으로 인정받았다.

톡스앤필의원은 전국 34개 지점을 운영하는 국내 대표 뷰티클리닉 브랜드로, 핵심 가치인 ‘정품·정량·정성’의 3正 원칙을 바탕으로 의료서비스의 기준을 제시해왔다. 모든 시술에 정품 장비 및 제품을 사용하고, 투명한 정량 기준을 적용함으로써 고객 신뢰도를 높였으며, 시술 전후 과정에서도 세심한 상담과 케어 시스템을 통해 안전성과 만족도를 강화해왔다. 이러한 원칙은 브랜드 성장의 중요한 기반이 되고 있다.

또한 톡스앤필은 고객 만족도를 높이기 위한 지속적인 의료 연구와 서비스 품질 개선 활동을 꾸준히 전개하고 있다. 의료진 및 직원 대상 정기 세미나, 시술 트렌드 및 기술 연구, 내부 교육 프로그램 등을 체계적으로 운영하며 전문성을 강화했으며, 아울러 고객만족 회의를 통해 피드백을 분석하고 개선점을 반영하는 고객 중심 운영 체계를 지속적으로 고도화하고 있다.

톡스앤필의원 강남본점 박대정 대표원장은 브랜드 대표로 시상식에 참석해 직접 수상했으며, “올해의 우수브랜드대상을 수상하게 된 것은 정품·정량·정성이라는 브랜드 원칙을 흔들림 없이 지켜온 노력과 고객 여러분의 신뢰가 있었기에 가능했다”며, “앞으로도 지속적인 연구와 교육을 통해 전문성을 강화하고, 더욱 정성 어린 서비스로 높은 만족도를 제공하는 브랜드가 되기 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.

한편, 톡스앤필의원은 앞으로도 의료서비스의 본질인 안전과 신뢰, 만족을 최우선으로 하며, 고객에게 더욱 수준 높은 시술 경험과 프리미엄 케어를 제공하기 위한 노력과 투자를 지속해 나갈 계획이다.

출처 : 메디소비자뉴스(http://www.medisobizanews.com)